Qualitätsoffensive in der Maklerbranche

Meyer und Partner erhält als erste Maklerfirma im Hochsauerlandkreis EU-Zertifizierung 

Die Firma Wilhelm Meyer und Partner Haus- und Grundstücksmakler GmbH ist als erste Maklerfirma im HSK erfolgreich zertifiziert worden. 

Die Zertifizierung nach der europäischen DIN-Norm EN 15733 stellt hohe Anforderungen an Immobilienmakler. Neben Fachwissen und der Umsetzung der hohen Qualitätsstandards werden regelmäßige Weiterbildungen sowie eine Überprüfung durch die Zertifizierungsstelle verlangt. 

Für den Kunden bedeutet das eine höhere Qualität in der Maklerleistung sowie ein höheres Maß an Sicherheit

Um die Auszeichnung "DIA-Zert" zu erhalten, mussten zwei Normbeauftragte, die Herren Georg Rüther und Werner Scheiwe, die Weiterbildung erbringen sowie eine umfangreiche schriftliche Fachkundeprüfung absolvieren. Zur Prüfung zugelassen sind nur Makler mit entsprechender Ausbildung und Berufserfahrung. Neben tiefgehendem Fachwissen werden Informationspflichten gegenüber Kunden, technisch einwandfreie Prozesse sowie ein strukturiertes Beschwerdemanagement gefordert. 

Ein Moralkodex definiert Verhaltensregeln im Umgang mit Kunden

Zudem muss sich jeder zertifizierte Makler einem ständigen Weiterbildungsprozess unterziehen. Die regelmäßige Überprüfung durch die Zertifizierungsstelle stellt eine gleichbleibend hohe Qualität sicher. 

Die Zertifizierung dokumentiert die professionelle Arbeit der Firma Wilhelm Meyer und Partner. Die Zertifizierung wurde von der einzigen bundesweiten Zertifizierungsstelle, der DIA Consulting AG in Freiburg durchgeführt.

Presseinformation "DIA Zert" Zertifizierung Meyer & Partner

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